TOIMINNALLISET MENETELMÄT TYÖYHTEISÖKOULUTUKSESSA
Tavoitteet
- Kehittää vuorovaikutus- ja ryhmätyötaitoja sekä luontevaa ja vakuuttavaa esiintymistä
- Edistää luovuutta ja ongelmanratkaisukykyä
- Vahvistaa tunne- ja käytännön oppimista
- Parantaa sisäistä viestintää ja asiakaspalvelua
- Lisätä yhteisöllisyyttä ja erilaisuuden ymmärtämistä työyhteisön voimavarana
Menetelmät
Käytännönläheiset, elämykselliset ja tietoon pohjautuvat koulutuspäivät ovat innostavia ja oppimista edistäviä tilaisuuksia, jotka antavat uutta näkökulmaa työyhteisökoulutukseen. Koulutuksessa käytettäviä menetelmiä ovat mm. Forum- teatteri, image- tekniikka ja improvisaatio, joita sovelletaan käytännön harjoitteissa ja ryhmätöissä ilman, että osallistujilta vaaditaan minkäänlaisia erityistaitoja tai roolissa näyttelemistä. Koulutus on ammattimaista ja se räätälöidään luottamuksella ja hyvässä yhteistyössä asiakkaan kanssa. Koulutuksista saatu kokemus jää mieleen ja harjoitteet toimivat käytännön työkaluina myös arjessa.
Tuotteet
Forum-teatteri on yleisöä osallistava teatterimetodi, jota ammattinäyttelijöistä koostuva Forte-ryhmä soveltaa mm. työyhteisökoulutuksessa. Menetelmän tarkoitus on tehdä näkyväksi yhteisön ajankohtaisia haasteita, herättää niistä moniäänistä keskustelua ja saada osallistujat yhdessä pohtimaan toimintatapojaan ja asenteitaan. Menetelmä antaa mahdollisuuden turvallisella tavalla kokeilla miten erilaiset toimintatavat toimivat käytännössä ilman että osallistujat joutuvat itse näyttelemään roolia.
” Erinomainen tapa käsitellä yhteisöllisesti ongelmia! ”
Forum- työpajat suunnittelee, käsikirjoittaa ja toteuttaa Forte- ryhmä, johon kuuluvat mm. Carl-Kristian Rundman, Vera Kiiskinen, Jarkko Pajunen ja Kaija Kiiski. Ryhmän ohjaajana ja työpajan vetäjänä, ”jokerina”, toimii Niina Nurminen, joka on kouluttautunut menetelmän käyttäjäksi mm. Lontoossa. Forte-ryhmällä on menetelmästä kymmenen vuoden kokemus.
Forum-työpajaan on mahdollista yhdistää myös muutoslaboratoriomenetelmä, joka vie työpajasta saadun tiedon työyhteisön käytäntöön. Muutoslaboratoriosta vastaa lisensoitu menetelmän käyttäjä Satu-Mari Korhonen (TeaK, Koulutus- ja kehittämispalvelut).
Simulaatiot
Asiakas- ja tapaustutkimuksiin sekä henkilöstömittauksiin perustuvat simulaatiot, joissa näyttelijät esittävät tutkimusten luonnehtimia yksityiskohtaisia tyyppejä todellisuutta vastaavissa tilanteissa. Osallistujilla on mahdollisuus kokeilla erilaisia toimintatapoja esim. fiktiivisen asiakkaan, esimiehen tai alaisen kanssa. Asiakaspalvelu- ja hoitotyössä sekä myynnin, markkinoinnin ja johtamisen parissa toimiville. Simulaatioita toteuttaa Forte- ryhmä.
Vuorovaikutuskoulutus
Asiakkaan tarpeisiin räätälöity koulutus, jossa käsitellään vuorovaikutuksen keskeisiä teemoja (mm. kuuntelu, läsnäolo, sanaton- ja sanallinen viestintä, erilaiset toimintatavat ja kielet, toisen arvostaminen ja avoimuus) erilaisten käytännön harjoitusten ja ryhmätöiden avulla teatterilähtöisiä menetelmiä soveltaen.
Työhyvinvointikoulutus
Luentoja, Forum-työpajoja, simulaatioita ja toiminnallisia työhyvinvointipäiviä johtamisen, yhteisöllisyyden, ammattitaidon kehittämisen ja oman elämän hallinnan näkökulmasta.
Esiintymistaitokoulutus
Luentoja sekä käytännön harjoitteluun perustuvaa lyhyt- tai pitkäkestoista ryhmä- tai yksilöopetusta esiintymisestä ja henkilökohtaisesta viestinnästä, jotka ovat sidoksissa asiakkaan omaan aiheeseen ja viitekehykseen. Opetuksessa voidaan haluttaessa käyttää liikkeen, äänen ja käsikirjoittamisen ammattilaisia, jotka auttavat rakentamaan presentaatiosta vahvan kokonaisuuden. Mahdollisuus myös kameratyöskentelyyn.
Toiminnalliset luennot ja juontotilaisuudet
Luentoja ilman powerpointteja ja kalvosulkeisia yleisöä elävästi osallistaen. Juontaja virittää osallistujat innostavasti aiheen äärelle ja johdattaa läpi päivän ohjelman. Yritystilaisuudet, seminaarit, konferenssit, kokoukset.
Teemoja mm.
- Vuorovaikutus ja esiintyminen
- Esimies- ja alaistaidot
- Työhyvinvointi ja yhteisöllisyys
- Luovuus ja johtaminen
- Muutokset organisaatiossa
- Asiakaspalvelu
- Monimuotoisuus
Tilaisuudet
- Koulutus- ja kehittämispäivät sekä pitkäkestoiset koulutuskokonaisuudet ja -hankkeet
- Työhyvinvointipäivät ja -hankkeet
- Tiimien kehittämispäivät
- Seminaarit
- Työpajat
”Mukaansa tempaava, innostava, uudenlainen tapa oppia.”
Yhteystiedot: Niina Nurminen, gsm 050 3276603, niinanu@welho.com, http://www.niinanurminen.com
Yhteistyössä: TeaK/ Koulutus- ja kehittämispalvelut, Roy Leighton Partnerships
Viimeisimmät kommentit